Galimos priežastys, kodėl robotas dulkių siurblys nesusijungia su programėle:

1. Netinkamas „Wi-Fi“ tinklas
   • Priežastis: Robotas nepalaiko 5 GHz „Wi-Fi“ tinklo.
   • Sprendimas:
     • Įsitikinkite, kad jūsų telefonas ir robotas prijungti prie 2.4 GHz „Wi-Fi“ tinklo.
     • Išjunkite 5 GHz tinklą maršrutizatoriaus nustatymuose, jei reikia.
2. Silpnas „Wi-Fi“ signalas
   • Priežastis: Robotas gali būti per toli nuo maršrutizatoriaus.
   • Sprendimas:
     • Pastatykite robotą arčiau maršrutizatoriaus.
     • Apsvarstykite galimybę naudoti „Wi-Fi“ stiprintuvą didesnėse patalpose.
3. Klaidingas slaptažodis
   • Priežastis: Įvestas neteisingas „Wi-Fi“ tinklo slaptažodis.
   • Sprendimas:
     • Įsitikinkite, kad slaptažodis įvestas tiksliai taip, kaip nurodyta, įskaitant didžiąsias ir mažąsias raides bei simbolius.
4. „Wi-Fi“ prijungimo režimas neaktyvus
   • Priežastis: Robotas nėra „Wi-Fi“ prijungimo režime.
   • Sprendimas:
     • Paspauskite ir palaikykite „Wi-Fi“ mygtuką arba „CLEAN“ mygtuką, kol „Wi-Fi“ lemputė pradės mirksėti.
5. Neatnaujinta programėlė
   • Priežastis: Naudojate seną roboto programėlės versiją.
   • Sprendimas:
     • Atnaujinkite programėlę per „Google Play“ arba „App Store“.
6. Programinės įrangos klaida
   • Priežastis: Robotas gali turėti programinės įrangos klaidų.
   • Sprendimas:
     • Iš naujo paleiskite robotą (reset).
     • Patikrinkite, ar nėra programinės įrangos atnaujinimo per programėlę.
7. Neteisinga regiono konfigūracija
   • Priežastis: Regiono nustatymai gali būti neteisingi.
   • Sprendimas:
     • Programėlės nustatymuose pasirinkite tinkamą regioną ir kalbą.
8. Kelių įrenginių konfliktas
   • Priežastis: Robotas jau prijungtas prie kito įrenginio.
   • Sprendimas:
     • Atsijunkite nuo roboto kituose įrenginiuose ir bandykite dar kartą.

Kaip atlikti roboto reset (programinį paleidimą iš naujo)?

• Paspauskite ir palaikykite įjungimo arba „Wi-Fi“ mygtuką 10–20 sekundžių, kol robotas išsijungs ir vėl įsijungs.
• Jei problema neišsisprendžia, peržiūrėkite naudotojo vadovą arba kreipkitės į specialistus.

Dažniausiai užduodami klausimai apie roboto susiejimą su programėle:

• Kodėl robotas vis dar nesusijungia su programėle net ir po visų veiksmų?
  Jei robotas nepavyksta susieti, gali būti problemų su „Wi-Fi“ tinklu arba serverio paslauga. Patikrinkite interneto ryšį ir bandykite dar kartą.
• Ar galiu prijungti robotą prie viešojo „Wi-Fi“ tinklo?
  Ne, dauguma robotų dulkių siurblių nepalaiko viešųjų tinklų dėl saugumo ir autentifikavimo reikalavimų.
• Ar reikia iš naujo prijungti robotą, jei keičiamas „Wi-Fi“ tinklas?
  Taip, jei keičiate „Wi-Fi“ tinklą arba slaptažodį, turite iš naujo susieti robotą su nauju tinklu per programėlę.

Registruokite diagnostikai – mūsų specialistai pasirūpins Jūsų roboto dulkių siurblio problemomis greitai ir kokybiškai!